Versand und Zahlung

Zahlungsoptionen

Bei einer Bestellung können Sie zwischen verschiedenen Bezahlmöglichkeiten wählen. Zur Verfügung stehen Ihnen:

  • Paypal
  • SOFORT Überweisung
  • Maestro
  • Kreditkarte (Masterkard, Visa)
  • auf Rechnung (bestehende Kunden, Betriebe des öffentlichen Dienstes)
  • Vorauskasse (Bei Neukunden behalten wir uns eine Bezahlung auf Vorauskasse vor)

 

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung. Die Rechnung erhalten Sie ggewöhnlich noch am Versandtag Ihrer Bestellung. Diese wird ausschließlich per E-Mail im PDF-Format zugestellt. Wünschen Sie die Rechnung per Post zu erhalten? Bitte informieren Sie uns darüber. 

Inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer
In unserem Onlineshop finden Sie beide Preisangaben, netto und brutto. Alle Produkte werden mit der österreichischen Mehrwertsteuer von 20% besteuert. Ihr Unternehmen verfügt über eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer? Bitte geben Sie diese am Ende des Bestellvorgangs in der Kasse an. Ihre Bestellung wird Ihnen dann exklusive Mehrwertsteuer berechnet (innergemeinschaftliche Lieferung).

Versand und Lieferung

Sobald Ihre Bestellung und Bezahlung bearbeitet wurden, wird Ihre Bestellung an unser Zentrallager geleitet. Geschieht dies an Werktagen vor 14.00 Uhr und das Produkt ist vorrätig, dann wird Ihre Bestellung noch am gleichen Tag verschickt. Ist ein Produkt nicht vorrätig, informieren wir Sie schnellstmöglich über die voraussichtliche Lieferzeit. Sobald Ihre Bestellung an das Transportunternehmen übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandbestätigung und Track- und Tracenummer.

Die Lieferung erfolgt standardmäßig und kostenlos mit GLS. Sie haben jedoch die Möglichkeit, als zusätzliche Serviceoption UPS als Versandunternehmen zu wählen. Für diese Option wird eine Gebühr von €7,50 berechnet. Geben Sie keine Präferenz an, wird Ihre Bestellung automatisch mit GLS verschickt. 

Gewöhnlich können wir 90% aller Bestellungen noch am gleichen Tag verschicken. Samstags erfolgen keine Lieferungen. Sie wünschen eine Lieferung in ein anderes europäisches Land? Bitte nehmen Sie diesbezüglich Kontakt mit uns auf.